姜宏濤董事長到海口海汽運輸公司調研全域游業務拓展時強調
發表時間:2020-03-25 17:41:42   作者:總經辦   瀏覽次數:865

把“全域游”服務拓展為海汽系統轉型升級的特色優勢業務

 

 

 

 

  

 

 

本網訊(記者 子)324日上午,海汽集團黨委書記、董事長姜宏濤到海口海汽運輸公司調研公司“全域游”業務開展情況,督促檢查疫情防控和加快推進恢復經營生產等工作。他強調,要牢牢把握省政府“硬核”振興海南旅游業三十條行動措施,早謀劃、早行動,集中優勢兵力,努力推動“海南人游海南”,把“海南全域游,海汽陪你玩”打造成海南旅游的一張特色名片,為海南自貿港建設貢獻海汽力量。

在海口汽車西站會議室,姜宏濤董事長主持召開調研座談會,研究疫后加快恢復生產、拓展“全域游”業務等工作。姜董事長說:正值海口公司開展特色周邊游業務三周年之時,我們一起研究客運與旅游業務融合發展的問題很有意義。三年來,海口公司從無到有,克服各種困難,在“客運+旅游服務”的業務模式上進行了有益的探索,形成了極具公司特色的“海南全域游,海汽陪你玩”業務產品,在激烈的市場競爭中,找到了自己發展特色旅游的方向,形成了一定規模和影響,解決了部分營運車輛閑置的問題,在轉型創新中走在全司各單位的前列,值得借鑒和推廣。

今天的場專題討論,其目的不僅是鼓勵海口公司在“全域游”業務發展的道路上,走得更遠,走得更好,更是要引導和鞭策全系統各單位,共同行動起來,推進這一業務的快速、健康發展。

姜董事長強調,開展“全域游”業務,要把握好以下幾個方面:

一、堅持海汽品質——高質量服務不動搖。要做就做最好,服務只能提高,不能降低,要樹立良好品牌。二、研究服務產品,不斷推陳出新,著力在團建、研學、親子、健康、環保等方面下功夫,形成海汽特色產品。同時,在一些節假日等特殊時段,推出系列主題活動。三、大力宣傳,擴大“客戶群”、“朋友圈”。每個單位一方面要主動上門,發展大客戶;另一方面要吸引和集結越來越多的客戶群體。四、強化營銷,促進同客戶的互動。采取各種營銷模式包括:使用小視頻、網紅等現代傳播工具,以及采取烘托互動氣氛的“微信紅包”、實物、分值贈送等方式,讓客戶體驗感更強、忠誠度更高。五、建立激勵和約束機制,調動大家攬業務、抓營收、強服務的積極性,促進良性發展。六、全域游、周邊游業務要與公司正在開發的散客游服務平臺相衍接,做到線上、線下相結合。七、加強隊伍建設,一方面對外招聘人才,另一方面更要做好內部人員的培養。

最后,姜董事長勉勵海口公司:走出去,再提升,引領全系統“全域游”業務的發展。

會上,集團品牌營銷部總經理盛蓉輝介紹公司“全域游”業務開展情況以及對“海南人游海南”旅游產品的策劃思路。

海口海汽運輸公司總經理黃剛、黨總支書記符索秋、副總經理陳立武,海汽美蘭機場旅游服務公司經理黃澤榮、副經理何玉婷等分別匯報該司開展“全域游”業務和特色旅游服務情況及營銷方法、手段等等,并就今后“全域游”業務拓展方向提出了意見和建議。

調研座談會開始前,姜宏濤董事長認真察看海口汽車西站疫情防控和復工復產運輸保障工作情況。

 

網站地圖 |聯系我們
Copyright @ 2009 海南海汽運輸集團股份有限公司 瓊ICP備10200129號
广西快乐双彩开奖结果今天